SGE en SEO: enkele overpeinzingen

Laten we eerst vaststellen dat dit geen Armageddon betekent: de zoekvraag blijft hetzelfde. Wat verandert, is de manier waarop gezocht wordt naar het antwoord. Kortom: dezelfde vragen, in dezelfde hoeveelheden, maar een andere funnel.

Stel, je verkoopt product X. En een prospect vraagt zich hardop af: "wat is product X?" Zodadelijk wordt dat antwoord gegeven door een Chatbot, in plaats van dat mensen door sites heen moeten gaan struinen.

En voor de vervolgvraag geldt dat ook: "lost product X mijn probleem Y op?" Maar hier is het al logischer voor een chat om naar derden te verwijzen voor meer informatie…

Die van het eerste voorbeeld zijn Top Of FUnnel vragen: mensen zitten nog in het beginstadium van hun journey. En die vervolgvraag gaat al verder, richting MOFU.

TOFU-vragen hoef je niet meer te targeten voor SEO: zinloos. Definitief de prullenbak in. Niet gebruiken. MOFU en BOFU onderwerpen blijven prima haalbaar. En voor publishers: nieuws en unieke inzichten en research ook.

Maar hoe dan ook: TOFU termen kun je vergeten.

Eigenlijk mag je hier blij mee zijn: je hoeft geen samenvattingen van Wikipedia teksten onder je productlijsten op je categoriepagina’s meer te frotten.

En wees ook blij met het verkeer dat wel komt: dat zal veel beter geïnformeerd zijn, en wellicht ook beter converteren. Minder kwantiteit; meer kwaliteit: onderaan de streep hetzelfde.

We kregen jarenlang gratis verkeer door onzin. Dat gaat eruit.

De free ride waarvan we allemaal genoten, is er dadelijk niet meer. Pay to play.

Maar dat geldt voor iedereen, dus hoe erg is dat?

Gaat dat verkeer schelen? Zeker. Is dat erg? Alleen maar als je ‘verkeer’ verwart met ‘succes’.

Wellicht kun je je beter richten op andere SEO KPI’s, afhankelijk van je bedrijfsdoelen:

Prima KPI’s, en zeker als Chatgesprekken beschikbaar komen, met NLP-technieken ook prima te meten.

Dit laatste is er nu nog niet, maar gaat wel belangrijk worden. En komt ook vast wel, want er zal voor betaald worden.

Wanneer MOET een zoek-/antwoord machine mensen wel naar je toe sturen? Als je merknaam statistisch gezien vaker en kwalitatief beter (dus door andere autoriteiten) met het door jou gewenste onderwerp in verband gebracht wordt.

Dat gaat niet (alleen) over klassieke links, maar ook over tekstuele verwijzingen. Dat je merknaam genoemd wordt in een tekst over een product, is dus min of meer hetzelfde als een link.

Als dat vaker en op populairdere plekken (dus niet op PBN’s, maar op plekken waar daadwerkelijk mensen rondhangen) gebeurt dan je concurrent, dan pikken de antwoordmachines dat op.

De strategie verandert dus: het gaat er niet meer om dat je gevonden wordt, maar dat je gezocht wordt.

Iedere SEO die al bezig was met demand generation, of die al bezig was met het uitbouwen van een ‘audience’ op social media, was al goed bezig. Ieder merk dat al bouwde aan merkbeleving idem dito. Keep it up.

Maar komt 90% + van het verkeer op je site uit SEO? Poeh :(

En hoe zit dat dan met schaal? Wat nu als je 750.000 producten in je marketplace aanbiedt? Daarvoor kun je toch niet allemaal zulke content gaan creëren?

Nee, natuurlijk niet.

Je bent een winkel: het gaat erom dat die mensen over jouw drempel stappen en niet over die van je concurrent.

En als ze binnen zijn, dan zorg je dat ze willen blijven of zelfs terugkomen. Met een nette, opgeruimde winkel. En met goed getrainde, vriendelijke verkopers die goed luisteren voordat ze CTA’s beginnen te spuien. En met een interessante nieuwsbrief die ze op de hoogte houdt van aanbiedingen. Etc.

Niks nieuws onder de zon eigenlijk. De free ride van "SEO content" was een anomalie; we gaan nu weer terug naar normaal.

Mocht je hierover willen bomen, of zelfs op basis van moderne SEO een geautomatiseerd content creatie proces uitproberen? Kijk dan eens hier: